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교육행정서비스헌장



유아교육진흥원 교육서비스헌장


우리 부산유아교육진흥원은 유아·학부모·교사로부터 신뢰받는 교육서비스를 구현하기 위해 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.
첫째, 우리는 고객을 밝은 미소와 상냥한 말씨로 정중하게 맞이하겠습니다.  
둘째, 우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 신속·정확하고 공정하게 처리하겠습니다. 
셋째, 우리는 유아·학부모·교사에게 다양한 프로그램과 정보제공으로 부산유아교육의 질 향상에 이바지하겠습니다.
넷째, 우리는 민원처리 과정에서 불친절·불편을 드렸을 경우에는 즉시 시정·개선하겠으며, 고객 여러분의 작은 소리에도 귀를 기울이는 고객감동 서비스를 제공하겠습니다.
다섯째, 우리는 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객들로부터 매년 평가를 받아 그 결과를 서비스 개선에 반영하겠습니다.
  우리는 이러한 다짐을 실천하기 위하여 구체적인 「서비스 이행표준」을 정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.